Allgemeine Verkaufsbedingungen

GLOSSAR

Verkäufer: Vetrarte S.r.l., mit Sitz in Via per Azzano S. Paolo 26/28 in Grassobbio (Bg) CAP 24050, MwSt.-Nr. 02676600162, Steuer-ID 02676600162, PEC vetrarte@pec.it, eingetragen im Handelsregister von Bergamo unter der Nummer 313983, als Verkäufer der Produkte und, falls ausdrücklich auf der Produktkarte angegeben, als Hersteller.
Kunde: der Käufer des/der Produkte/s, der sich auf der Website registriert und das entsprechende Produkt kauft.
Vertragsparteien: der Verkäufer und der Kunde.
Produkt/e: Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Waren, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer sind. Es handelt sich um maßgeschneiderte und personalisierte Produkte.
Technisches Datenblatt: Beschreibung des Produkts, seiner Eigenschaften, sowohl extrinsisch als auch intrinsisch, die für den Verkauf relevant sind. Es gibt auch die Identität des Herstellers an.
Hersteller: Die natürliche oder juristische Person, die Inhaber des Unternehmens ist, das das Produkt herstellt, entwickelt, produziert oder eine Patent-, Erfindungs-, Verfahrens-, Modell- oder andere Rechte in Bezug auf das Produkt besitzt.
Bestellung/en: das Ergebnis des Online-Kaufverfahrens.
Allgemeine Verkaufsbedingungen: diese Vereinbarungen.
Vertrag: Die Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Verkauf des Produkts gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Produktkosten: die Gegenleistung für den Kauf des Produkts, ohne Nebenkosten.
Nebenkosten: Die in Artikel 7 genannten Kosten, die sich vom Produktkosten unterscheiden.
Gesamtpreis des Produkts: Die Summe aus den Produktkosten und den Nebenkosten.
Website: Die Website des Verkäufers: www.rifleo.it, www.rifleo.glass, www.rifleo.co.uk
Professioneller: Eine Person, die im Rahmen einer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt, gemäß dem Verbraucherschutzgesetz.
Verbraucher: Gemäß Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe a) des Verbraucherschutzgesetzes ist eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer geschäftlichen, kommerziellen, beruflichen und/oder handwerklichen Tätigkeit handelt.
Verbraucherschutzgesetz: Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005.

Artikel 1 - Identifizierung des Verkäufers
Die auf der Website erworbenen Produkte und/oder Dienstleistungen werden zum Verkauf angeboten und vom Verkäufer verkauft. Die Produkte können, sofern auf der Produktseite und/oder im technischen Datenblatt des Produkts angegeben, von einer anderen Person als dem Verkäufer, nämlich dem Hersteller, hergestellt werden.

Artikel 2 - Gegenstand
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen definieren die Modalitäten und Bedingungen für den Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte, die vom Verkäufer unter seiner eigenen Handelsmarke und/oder anderen Marken verkauft werden, je nachdem, ob das Produkt vom Verkäufer hergestellt und vermarktet oder nur vermarktet wurde.
Die Beschreibung der Produkte und ihrer technischen Spezifikationen bezieht sich ausdrücklich nur auf die auf der Website veröffentlichten Informationen.
Der Vertrag umfasst ausschließlich das, was in der Online-Kaufbestellung angegeben ist.
Für eine detaillierte Produktbeschreibung wird auf die Produktseite der Website verwiesen. Die Eigenschaften des Produkts sind somit diejenigen, die auf der Website-Seite des jeweiligen Produkts beschrieben sind.
Auf den über Links auf der Website zugänglichen Websites (z.B. Banner, Links, andere Hyperlinks) führt der Verkäufer keine Kontrolle oder Überwachung durch und ist nicht befugt, dies zu tun. Der Verkäufer kann daher nicht für den Inhalt dieser Websites oder für etwaige Fehler und/oder Auslassungen oder Verstöße gegen das Gesetz seitens der betreffenden Websites haftbar gemacht werden.
Die Beschreibung jedes Produkts kann auf der Website durch ein technisches Datenblatt ergänzt werden, das die wichtigsten Merkmale auf der Grundlage der vom Hersteller bereitgestellten Informationen darstellt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einseitig Änderungen an den vom Hersteller erstellten technischen Datenblättern vorzunehmen und diese zu veröffentlichen, ohne Vorankündigung.
Der Verkäufer wird sein Bestes tun, um sicherzustellen, dass die auf der Website veröffentlichten Bilder der Produkte, die das technische Datenblatt eines Produkts begleiten, die zum Verkauf stehenden Produkte möglichst genau darstellen. Die Farben der Produkte können jedoch aufgrund der Einstellungen der Computersysteme oder Computer, die von den Benutzern zur Anzeige verwendet werden, von den tatsächlichen Farben abweichen. Die Bilder auf dem technischen Datenblatt können auch in Bezug auf Größe oder etwaige Zubehörprodukte unterschiedlich sein.
Für den Kaufvertrag ist die Produktbeschreibung im technischen Datenblatt maßgeblich.

BESONDERE GENEHMIGUNG gemäß Art. 1341-1342 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Artikel 3 - Registrierung des Kunden auf der Website
Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website stellen einen Fernabsatzvertrag gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 dar, der den elektronischen Handel (sogenannter "E-Commerce"), den Artikeln 45 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzkodex) und nachfolgenden Änderungen sowie dem Zivilgesetzbuch regelt.
Um einen Kaufauftrag abzuschließen, muss der Kunde sich in dem dafür vorgesehenen Bereich auf der Website registrieren. Nach Abschluss des korrekten Registrierungsvorgangs wird ein persönliches Konto erstellt, nachdem der Kunde gemäß den einseitig vom Verkäufer festgelegten Modalitäten identifiziert wurde. Die Registrierung auf der Website ist kostenlos. Die Website gibt auch das Verfahren an, um das vom Kunden erstellte Konto zu löschen.
Bei der Registrierung muss der Kunde angeben, ob er als Verbraucher oder als Unternehmer handelt. Die vertraglichen Bestimmungen, die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt sind, müssen je nach Art des Kunden (Verbraucher oder Unternehmer) in den verschiedenen Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen interpretiert und angewendet werden. Die Eingabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer während des Registrierungsvorgangs gilt als Indikator dafür, dass der Kauf für Zwecke der geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit getätigt wird.
Der Kunde, der den Registrierungsvorgang durchgeführt hat, erhält eine E-Mail an die von ihm im Formular angegebene E-Mail-Adresse, in der die Erstellung des Kontos bestätigt wird und die Registrierungsdaten des Kunden zusammengefasst sind. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der genannten Daten zu überprüfen und eventuelle Fehler oder Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
Die im Registrierungsformular enthaltenen Daten stellen eine ausdrückliche Erklärung des Kunden über seine Identität und in Bezug auf jedes vom Kunden ausdrücklich angegebene Element dar, das ihn identifizieren kann. Unvollständige Informationen, die vom Kunden bei der Ausfüllung des Formulars bereitgestellt werden, verhindern den Abschluss des Registrierungsvorgangs. Der Kunde garantiert daher, dass die persönlichen Informationen, die er während des Registrierungsvorgangs auf der Website bereitstellt, vollständig und wahrheitsgemäß sind und verpflichtet sich, den Verkäufer von jeglichem Schaden, Entschädigungsanspruch oder Strafe freizustellen, die sich aus oder in Verbindung mit der Verletzung der Registrierungsregeln auf der Website oder der Aufbewahrung der Registrierungsdaten ergeben können.
Falsche Informationen können gemäß Artikel 494 des Strafgesetzbuches bewertet und daher den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden.

BESONDERE GENEHMIGUNG gemäß Art. 1341-1342 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Artikel 4 - Bestellung
Der Kauf von Produkten auf der Website ist nur für Personen möglich, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.
Der Kunde ist verpflichtet, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufmerksam zu lesen, die gespeichert und reproduziert werden können, sowie alle anderen Informationen, die der Verkäufer auf der Website vor oder während des Kaufvorgangs bereitstellt.
Die anwendbaren Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung in Kraft sind. Sie können jederzeit einseitig vom Verkäufer geändert werden; etwaige Änderungen und/oder neue Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Jeder einzelne Vertrag wird gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt.
Bestellungen werden nur abgeschlossen, wenn der interne Prozess auf der Website abgeschlossen ist, der durch eine bestimmte Abfolge von Aktivitäten zur Vervollständigung der Elemente, die die Bestellung des Kunden ausmachen, erfolgt. Hierzu zählen beispielsweise die Eingabe der Kunden- und Produktinformationen, die Auswahl spezifischer vom Kunden ausgewählter Produktmerkmale, die Zahlungs-, Liefer- und Lieferzeitmodalitäten, falls vom jeweiligen Produkt ausdrücklich vorgesehen, die Genehmigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Genehmigung der Klauseln, die gemäß den Artikeln 1341 und folgende des Zivilgesetzbuches spezifischer Zustimmung bedürfen.
Die Nichtdurchführung des Prozesses verhindert somit die Bildung der Bestellung, die daher als unwirksam und ineffektiv angesehen wird.
Durch die Durchführung einer Bestellung erklärt der Kunde, die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, einschließlich der wirtschaftlichen und Zahlungsbedingungen, die im Folgenden angegeben sind, und bestätigt, die Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinien zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden im Rahmen des Online-Kaufvorgangs in Form eines Kontrollkästchens unterschrieben, ebenso wie die Klauseln, die gemäß den Artikeln 1341 und folgende des Zivilgesetzbuches spezifischer Zustimmung bedürfen.
Während der Vertragserfüllung kann der Kunde keine Einwände oder Vorbehalte geltend machen, die direkt oder indirekt auf mangelnde Kenntnis der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zurückzuführen sind.
Der Kunde erkennt an, dass es Begrenzungen beim Kauf von Produkten geben kann, beispielsweise für Produkte, die ausdrücklich als "in begrenztem Angebot" (oder ähnlich) angegeben sind und für die möglicherweise eine tägliche Kaufgrenze für jeden Kunden gilt.

SPEZIFISCHE GENEHMIGUNG gemäß den Artikeln 1341 - 1342 des Bürgerlichen Gesetzb

Art. 5 - Bestellbestätigung
Nach Abschluss des Verfahrens und damit nach dem Versand der Bestellung durch den Kunden wird der Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung senden, die die vom Kunden selbst übermittelten Daten mit dem Versand des Kaufauftrags enthält.
Der Verkäufer wird, falls er dies nach eigenem Ermessen für notwendig hält, den Kunden auffordern, Dokumente zur Identifizierung oder Klarstellungen bezüglich der getätigten Bestellung bereitzustellen. Nach erfolgreicher Bearbeitung dieser Anfrage wird der Verkäufer die Bestellbestätigung senden.
Eine zweite E-Mail, die an dieselbe Adresse wie im ersten Absatz dieses Artikels angegeben gesendet wird, wird die Bestellbestätigung mit den genannten Daten enthalten und einen "Bestellcode" enthalten, der bei jeder weiteren Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Verkäufer angegeben werden muss.
Die Bestellbestätigung wird die genaue Zusammensetzung des Gesamtpreises der Produkte angeben.
Die Sprachen, in denen Benutzer auf den Reservierungsdienst zugreifen können, sind Italienisch, Englisch und Deutsch. Der Kundenservice kann mit Kunden auf Italienisch und Englisch kommunizieren.

Art. 6 - Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden wird als abgeschlossen angesehen, sobald der Kunde die Bestellbestätigung erhalten hat und das Verfahren gemäß den vorstehenden Artikeln 4 und 5 vollständig abgeschlossen und der Gesamtpreis des Produkts gemäß Artikel 8 erfolgreich dem Verkäufer gutgeschrieben wurde.
Jede im abgeschlossenen Vertrag vorgesehene Frist ist ab dem Datum des Eingangs der Bestellbestätigung zu verstehen.
Die Bestellbestätigung kann auch teilweise sein, wenn sie sich auf den Kauf mehrerer Produkte bezieht, und daher auf einen oder mehrere, aber nicht alle Produkte beschränkt ist.
Die fehlende Bestellbestätigung, auch teilweise, gibt dem Kunden kein Recht auf Schadenersatz oder Entschädigung.

Art. 7 - Kosten der Produkte
Der Preis für jedes einzelne Produkt ist auf der Seite des einzelnen Produkts auf der Website angegeben und bezieht sich ausschließlich auf die Vergütung für den Verkauf des Produkts inklusive Mehrwertsteuer.
Der Preis des Produkts beinhaltet nicht die Nebenkosten, die eventuelle Zoll- und Zollgebühren, Kosten für spezielle Verpackungen, Transport, Lagerung oder andere, die in der Bestellung angegeben werden und vom Kunden zu tragen sind.

SPEZIFISCHE GENEHMIGUNG gemäß den Artikeln 1341 - 1342 des BGB.

Artikel 8 - Zahlungsmodalitäten
Für den Kauf können die folgenden Zahlungsmethoden verwendet werden:

Kreditkarten von VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON und andere gegebenenfalls auf der Website verfügbare Karten
PAY PAL
Banküberweisung
Zum Zeitpunkt der Bestellung und für jedes Produkt gibt der Verkäufer die von ihm gewählte Zahlungsmethode an, die seinem unanfechtbaren Urteil entspricht.
Um die Sicherheit der auf der Website getätigten Zahlungen zu gewährleisten und Betrug zu vermeiden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, zusätzliche Informationen vom Kunden anzufordern (z. B. Telefonnummer, Kopie der Vorder- und Rückseite eines gültigen Ausweisdokuments per E-Mail oder Fax). Die E-Mail-Anfrage wird den Zeitraum angeben, innerhalb dessen das Dokument dem Verkäufer zugegangen sein muss. Dieser Zeitraum beträgt in jedem Fall nicht mehr als 4 Tage.
Die Zahlung des Gesamtpreises des Produkts gilt als erfolgt, sobald der Verkäufer sie tatsächlich erhalten hat.
Gemäß Art. 14 des D.P.R. 445/2000 und DL 52/2004 stellt der Verkäufer für jeden auf der Website getätigten Kauf eine Rechnung aus und sendet diese per E-Mail an den Inhaber des Kaufauftrags. Für die Ausstellung der Rechnung sind die vom Kunden bei der Registrierung gemäß Artikel 3 angegebenen Informationen maßgeblich, die der Kunde garantiert, der Wahrheit zu entsprechen. Nach Ausstellung der Rechnung sind keine Änderungen mehr möglich.
Paypal
Die Zahlung der auf der Website gekauften Produkte kann über die PayPal-Zahlungslösung erfolgen, gemäß den vereinbarten Vertragsbedingungen zwischen dem Kunden und PayPal. Im Falle einer Zahlung per PayPal wird der Betrag für den getätigten Kauf sofort von PayPal abgebucht, wenn die Zahlung ausgeführt wird.
Die auf der PayPal-Website eingegebenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an den Verkäufer übermittelt oder geteilt.

Banküberweisung
Wenn der Kunde die Banküberweisung als Zahlungsmethode wählt oder wenn diese Methode als einzige für das Produkt vorgesehen ist, werden auf der Bestätigungsseite unter den Einzelheiten der gewählten Zahlungsmethode die Bankdaten für die Überweisung angezeigt. Diese werden auch in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben.
Die Zahlung der Produkte per Banküberweisung muss innerhalb von 7 Arbeitstagen ab dem Datum des Erhalts der E-Mail "Kommunikation Bankdaten" eingehen. Wenn diese Frist fruchtlos verstreicht, gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen und wird gemäß Art. 1456 c.c. aufgelöst.
Bei einer Vorauszahlung per Banküberweisung beginnen die Lieferfristen ab dem Datum des Eingangs der Überweisung beim Verkäufer.
Im Verwendungszweck der Überweisung müssen die Bestellnummer sowie der Name und Nachname des Inhabers des Kaufauftrags angegeben werden.

SPEZIFISCHE GENEHMIGUNG gemäß den Artikeln 1341 - 1342 des BGB.

Artikel 9 - Lieferbedingungen und Produktintegrität
Mit der Übergabe an den Transporteur wird der Verkäufer von seinen Verpflichtungen in Bezug auf den Transport befreit.
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt an dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Ort. Der Kunde verpflichtet sich, die Übereinstimmung der Ware mit der bestellten Ware zu überprüfen. Der Kunde muss auch überprüfen, ob die Ware in einwandfreiem Zustand ist und für die Nutzung des Produkts geeignet ist, entsprechend seiner Art und den Angaben in der technischen Datenblatt.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Abholung des Produkts eine ausdrückliche Pflicht aus dem Kaufvertrag ist. Im Falle einer Nicht-Lieferung an die angegebene Lieferadresse aufgrund der Abwesenheit des Empfängers gemäß dem Bestellformular wird das Paket nach zwei erfolgreichen Zustellungsversuchen beim Spediteur "auf Lager" gelegt. Wenn der Kunde das Produkt nicht innerhalb von fünf Werktagen nach dem Tag abholt, an dem der Spediteur die Benachrichtigung hinterlassen hat, trägt der Kunde alle weiteren Kosten, die vom Spediteur für weitere Zustellversuche oder eine verspätete Zustellung sowie für die Lagerung berechnet werden. Der Kunde trägt alle damit verbundenen Kosten und der Spediteur ist von jeglichem Recht, Anspruch oder Streitigkeiten des Kunden gegenüber dem Verkäufer befreit.
Falls das erworbene Produkt nicht innerhalb der im Kaufprozess und in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Lieferfristen geliefert wird oder mit Verspätung geliefert wird, muss der Kunde gemäß Artikel 61 des Verbraucherschutzgesetzes den Verkäufer auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist entsprechend den Umständen zu gewährleisten.

SPEZIFISCHE GENEHMIGUNG gemäß den Artikeln 1341-1342 des italienischen Zivilgesetzbuches.

Artikel 10 - Widerruf

Das Widerrufsrecht gemäß D. Lgs. 206/2005 ist gemäß Art. 59 D. Lgs. 206/2005 ausgeschlossen, da es sich um maßgefertigte und personalisierte Waren handelt.
Der Kunde wird über die Personalisierung des Produkts und den Ausschluss des Widerrufsrechts informiert.
Das Widerrufsrecht ist auch ausgeschlossen für Käufe von Wiederverkäufern, Unternehmen und natürlichen oder juristischen Personen, die im Zusammenhang mit einer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln.
In allen Fällen, in denen die oben genannten Ausschlüsse des Widerrufsrechts nicht gelten, hat der Verbraucher gemäß Art. 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach:
dem Datum der Lieferung des/der Produkts/e;
dem Datum der Lieferung des letzten Produkts bei Bestellungen, die separat versandt werden.
vom Kaufvertrag des Produkts zurückzutreten, ohne weitere Kosten außer den Nebenkosten zu tragen.
Die Ausübung des Widerrufsrechts und die Rücksendung der Waren an den Verkäufer müssen innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Bei Widerruf gemäß dem vorherigen Absatz hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des Produktkosten.

SPEZIFISCHE GENEHMIGUNG gemäß Art. 1341 - 1342 des Bürgerlichen Gesetzbuches für die genannten Effekte.

Artikel 11 - Gewährleistung für Mängel

Die Garantiedauer beträgt für Verbraucher gemäß dem Verbraucherschutzgesetz 24 Monate ab Lieferdatum und für Unternehmer 12 Monate.
Die Garantie beschränkt sich auf mögliche Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehen und während der Garantiefrist, die ab Lieferung läuft, auftreten. Ein Konformitätsmangel muss dem Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gemeldet werden, um Garantieansprüche geltend machen zu können.
Ein Konformitätsmangel liegt vor, wenn das Produkt nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht und/oder nicht die Eigenschaften des auf der Website angegebenen Produkts besitzt.
Die gesetzliche Gewährleistung gilt nur für Verbraucher und nur, wenn die Waren vom Käufer unter normaler Sorgfalt und in normalen Bedingungen verwendet wurden. Der Verkäufer lehnt jegliche Verantwortung für Mängel ab, wenn die Waren Bedingungen wie Wärme, Feuchtigkeit oder atmosphärischen Faktoren wie Sonnenlicht oder ungewöhnlichen Umgebungen ausgesetzt werden. Die hier vorgesehene Garantie gilt nicht für Beschädigungen der Waren, die durch äußere Umstände verursacht werden. Garantieansprüche sind auch ausgeschlossen, wenn Mängel oder Defekte durch Unfälle oder durch die Verantwortung des Kunden oder durch eine Verwendung des Produkts entstehen, die nicht der vorgesehenen Verwendung oder der in der Produktspezifikation angegebenen Verwendung entspricht.
Die Garantie deckt in keinem Fall die Folgen der normalen Abnutzung des Produkts ab. Insbesondere sind folgende Dinge von der Garantie ausgeschlossen: Verfärbungen der Materialien aufgrund von Licht oder anderen atmosphärischen Faktoren oder Abrieb; Verschlechterungen aufgrund von Unfällen wie Flecken, Verbrennungen, Kratzern, Schnitten usw.; Verschlechterungen aufgrund der Verwendung von Produkten, die nicht vom Verkäufer angegeben oder empfohlen wurden.
Der Verkäufer haftet im Rahmen des Gesetzes nicht, wenn das gelieferte Produkt nicht den Gesetzen des Lieferlandes außerhalb Italiens entspricht; oder wenn es keine wesentlichen Unterschiede zwischen den gekauften Waren und ihren Abbildungen oder Textbeschreibungen auf der Website und der Produktspezifikation gibt.
Die Garantie gilt nicht: (i) wenn der Verbraucher den Mangel kannte; (ii) wenn der Mangel bei gewöhnlicher Sorgfalt seitens des Verbrauchers erkennbar war; (iii) wenn der Konformitätsmangel auf Anweisungen oder Materialien zurückzuführen ist, die vom Verbraucher bereitgestellt wurden.
Der Verkäufer haftet nicht für öffentliche Aussagen, wenn er nachweist, dass er entweder nicht von der Erklärung des Herstellers wusste und dies auch nicht mit gewöhnlicher Sorgfalt hätte wissen können; dass die Erklär
Im Falle einer ordnungsgemäß gemeldeten und nachgewiesenen Nichtübereinstimmung hat der Kunde das Recht auf:
kostenlose Reparatur oder Austausch der Ware, nach seiner Wahl, es sei denn, die angeforderte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zur anderen Lösung unverhältnismäßig aufwendig;
wenn Reparatur oder Austausch unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig sind, oder wenn Reparatur oder Austausch nicht innerhalb angemessener Fristen erfolgt sind oder wenn die zuvor durchgeführte Reparatur oder der Austausch dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet haben, hat der Kunde das Recht auf Preisminderung oder Vertragsauflösung nach seiner Wahl.
Die angeforderte Lösung gilt als unverhältnismäßig aufwendig, wenn sie dem Verkäufer im Vergleich zu den alternativen Lösungen unvernünftige Kosten verursacht, unter Berücksichtigung i) des Wertes, den die Ware hätte, wenn keine Nichtübereinstimmung vorliegt; ii) der Schwere der Nichtübereinstimmung; iii) der Möglichkeit, dass die alternative Lösung dem Verbraucher ohne erhebliche Unannehmlichkeiten zur Verfügung steht.
Die auf der Website verkauften Produkte können je nach Art der Produkte vom Hersteller, wenn dieser vom Verkäufer abweicht, durch eine Herstellergarantie abgedeckt sein. In diesem Fall kann der Kunde diese Garantie nur gegenüber dem Hersteller geltend machen. Die Bedingungen für die Anwendung der Garantie gemäß diesem Absatz hängen von jedem einzelnen Hersteller ab und sind im sogenannten Garantiezertifikat enthalten, das der Produktverpackung beiliegt.
Etwaige vom Hersteller gewährte konventionelle Garantien sind freiwilliger Natur und ergänzen, ersetzen, beschränken oder beeinträchtigen nicht die gesetzliche Gewährleistung. Der Kunde kann in keinem Fall die vom Hersteller gewährte konventionelle Garantie gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

BESONDERE ZUSTIMMUNG gemäß den Artikeln 1341 - 1342 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu den oben genannten Bedingungen.

Artikel 12 - Vertragsauflösung
Gemäß Artikel 61 Absatz IV des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde den Vertrag sofort auflösen, ohne eine zusätzliche Frist zu gewähren, wenn:
Der Verkäufer sich ausdrücklich geweigert hat, die Produkte zu liefern;
Die Einhaltung der während des Kaufvorgangs und in der "Bestellbestätigungs-E-Mail" angegebenen Lieferfrist unter Berücksichtigung aller Umstände, die den Vertragsabschluss begleitet haben, als wesentlich anzusehen ist;
Der Kunde den Verkäufer vor Vertragsabschluss darüber informiert hat, dass eine Lieferung bis zu einem bestimmten Datum wesentlich ist.
Der Kunde muss die Auflösung dem Verkäufer gemäß Artikel 16 (Kommunikation) mitteilen. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden den Produktpreis, falls dieser bereits gezahlt wurde, unverzüglich zurückzuerstatten oder falls er noch nicht bezahlt wurde, darf er keine Zahlung verlangen.

BESONDERE GENEHMIGUNG gemäß Artikeln 1341-1342 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 13 - Lieferverzögerungen
Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Kunden per E-Mail eine zeitnahe Mitteilung über die Lieferverzögerung zu geben und gleichzeitig den neuen Liefertermin anzugeben, wenn verfügbar, der vom Kunden per E-Mail akzeptiert werden muss. Im Falle einer Lieferverzögerung von 90 Tagen oder mehr verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden auf Anfrage die Lieferkosten innerhalb von 10 Tagen zu erstatten oder alternativ dem Kunden einen Gutschein in Höhe der vom Kunden gezahlten Lieferkosten auszustellen, der innerhalb von 3 Monaten auf der Website eingelöst werden kann.

BESONDERE GENEHMIGUNG gemäß Artikeln 1341-1342 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 14 - Höhere Gewalt
Für den Zweck des Vertrags gelten als höhere Gewalt alle Ereignisse und Umstände, die (i) von der betroffenen Partei nicht vorhersehbar waren und (ii) die vollständige oder teilweise Erfüllung ihrer Verpflichtungen gemäß dem Vertrag unmöglich oder rechtswidrig gemacht haben ("Höhere Gewalt").
Beispiele für Ereignisse höherer Gewalt sind unter anderem:
(i) Kriege, Revolutionen, Unruhen, Invasionen, bewaffnete Konflikte, terroristische Handlungen oder Sabotageakte, Epidemien und Pandemien;
(ii) nationale oder lokale Streiks oder Besetzungen von Stätten im Zusammenhang mit Protestkundgebungen auf nationaler oder lokaler Ebene;
(iii) Erdbeben, Wirbelstürme oder Überschwemmungen und im Allgemeinen andere atmosphärische Ereignisse, sofern sie die Erfüllung der Verpflichtungen materiell verhindern;
(iv) Maßnahmen der Verwaltungs- oder Justizbehörde, die nicht auf Handlungen oder Unterlassungen oder anderen Umständen beruhen, die in der Verantwortung der Partei liegen, die sich auf höhere Gewalt beruft, und die die vollständige oder teilweise Erfüllung des Vertrags verhindern oder verzögern.
Im Falle des Eintritts höherer Gewalt wird die von diesem Ereignis betroffene Partei in dem Maße, in dem die Erfüllung der Leistung behindert oder verzögert wird, nicht als vertragswidrig betrachtet.
Wenn eine Partei aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt daran gehindert oder verzögert wird, eine der Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen, muss sie der anderen Partei die Umstände mitteilen, die höhere Gewalt darstellen, sowie die Verpflichtungen, deren Erfüllung aufgrund dieses Ereignisses verhindert oder verzögert wird.
Die betroffene Partei muss in jedem Fall alle vernünftigen Anstrengungen unter Einhaltung der Regeln der guten Ausführung unternehmen, um die Auswirkungen höherer Gewalt auf die von ihr gemäß dem Vertrag geschuldete Leistung zu begrenzen.
Die in diesem Artikel genannten Ereignisse können sowohl die Parteien als auch den Spediteur oder den Hersteller betreffen.

BESONDERE GENEHMIGUNG gemäß Artikeln 1341-1342 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 15 - Vertragsintegrität
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen bilden die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien. Keine andere allgemeine oder spezielle Bedingung, die vom Kunden mitgeteilt wird, kann in die Allgemeinen Verkaufsbedingungen einbezogen oder davon abweichen.

Artikel 16 - Mitteilungen
Jede Mitteilung an den Verkäufer muss per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse Via per Azzano S. Paolo 26/28 in Grassobbio (Bg) CAP 24050 oder an die Adresse der zertifizierten E-Mail erfolgen.
Die Parteien erkennen ausdrücklich an, dass die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse auch für alle Zwecke gemäß Artikel 1335 des italienischen Zivilgesetzbuchs als Wahl des Wohnsitzes gilt.

AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG gemäß den Artikeln 1341 - 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs für die spezifischen Bedingungen.

Artikel 17 - Geistiges und gewerbliches Eigentum
Der Verkäufer informiert, dass die Website sowie alle Marken und Logos, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der angebotenen Produkte verwendet werden, durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt sind und jede Art von Vervielfältigung, Kommunikation, Verbreitung, Veröffentlichung, Änderung oder Umwandlung in jeglicher Form und zu jedem Zweck untersagt ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte zum Schutz seiner Marken und Kennzeichen einzuleiten, für die der Kunde nach Abschluss des Vertrags keine Rechte erwirbt.

Artikel 18 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des italienischen Rechts. Im Falle, dass der Kunde Verbraucher ist, ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, es sei denn, es besteht eine abweichende schriftliche Vereinbarung nach Entstehung des Streitfalls. Wenn der Kunde ein Unternehmer oder eine Firma ist, ist der unverzichtbare Gerichtsstand das Gericht von Bergamo.

AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG gemäß den Artikeln 1341 - 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs für die spezifischen Bedingungen.